IL PORTALE PERMETTE DI RILASCIARE GIUDIZI SU RISTORANTI,
HOTEL, SITI CULTURALI, ECC. MA BISOGNA STARE ATTENTI AI COMMENTI FINTI O
ADULTERATI
Il portale Tripadvisor si è di recente imposto come uno dei
punti di riferimento principali per decidere dove andare a mangiare, dove
pernottare, cosa visitare, scegliendo in base ai giudizi di milioni di
cibernauti. Su Tripadvisor è possibile trovare il voto medio ad ogni tipo di
fattore decisivo per la scelta: la qualità del servizio, delle pietanze, i
prezzi, l'atmosfera del locale. Inoltre, è possibile leggere un commento
specifico dell'utente, con un dettaglio delle impressioni. Insomma, un servizio
comodo e utile, che però potrebbe celare anche tanti commenti fasulli.
Federalberghi mette in guardia su questo aspetto, ma lo fanno anche alcune
teorie psico-cognitive. Di seguito qualche dritta per consultarlo al meglio.